Bravoplus.pl
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej bravoplus.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Agata Górna.Design, z siedzibą przy ul. Szamotulskiej 40/3, 60-366 Poznań, Polska, NIP 6912155818, e-mail: [email protected] (dalej: „Administrator”).
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień i dostawa produktów
– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) - Obsługa reklamacji i zwrotów
– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO - Prowadzenie księgowości i dokumentacji podatkowej
– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) - Rejestracja i obsługa kont użytkowników
– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - Wysyłka newslettera oraz informacji marketingowych
– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie. - Marketing własnych produktów i usług Administratora
– podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- dane dotyczące zamówień,
- adres IP oraz dane zapisane w plikach cookies.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych usług (np. newslettera). Niepodanie danych może uniemożliwić realizację usługi.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorom płatności elektronicznych,
- biuru rachunkowemu lub systemowi księgowości online,
- dostawcy hostingu strony internetowej,
- dostawcy systemu mailingowego (w przypadku newslettera).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza UE
Co do zasady dane przechowywane są na terenie Unii Europejskiej.
W przypadku korzystania z narzędzi dostawców mających siedzibę poza UE, dane mogą być przekazywane na podstawie odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO (np. standardowych klauzul umownych).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy oraz realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co najmniej 5 lat),
- do momentu usunięcia konta użytkownika,
- w przypadku newslettera – do momentu cofnięcia zgody.
7. Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected].
8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.
9. Pliki cookies
Strona internetowa bravoplus.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego funkcjonowania strony,
- obsługi koszyka zakupowego,
- analizowania statystyk odwiedzin,
- prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.